去过一些5A旅游景区,发现了一些规划发展问题

发布日期:2020-01-16 点击数:176
当然小编去过的5A旅游景区不算很多,今天写这篇文章完全是看到有位网友在互联网上发的说自己玩遍了5A景区,觉得也就那样,没必要各个5A都去打卡。从他的叙述中,作为专业旅游规划公司对其进行了一些简单的分析,5A旅游景区在规划发展以及服务方面还是有待提升的。下面具体看内容吧。

1、并不全是美好

中国5A景区的标准绝对是个好标准,如果完全符合标准的话,那每一个通过审核的景区都不会太差。曾经一度看到网上推出各类5A景区的旅行比拼,什么走过了几十个就是旅行达人之类的,感觉每一个都是那么美好。但真实的感受却是,美好只属于少部分,大部分都是滥竽充数。

中国地域辽阔,各种资源品类应有尽有。但是真正被开发出来的大美资源还是少数。而且真正受到市场追捧的,大多数都是大自然的杰作。中国5A景区官方数据是259家,但是如果按照独立法人的景区计数方式,中国的5A景区早已突破了300之数,几乎每一个地级市都能有一个。
但是在走访的过程中,我看到的并不是宣传片里的美好, 联合申报的机制,大大降低了5A景区的品牌价值。

还记得一个5A景区的售票处是一个彩钢房、门票是一张纸、游览一圈二十分钟,留下的最深刻的记忆就是二十分钟咬了三十几个大红包。十四个月,中国5A一圈,总感觉自己是在一个小区域转。

因为 景观雷同、项目雷同、大门雷同,有时让人傻傻分不清楚。

自然景观景区几乎就是一条路,景区体验的好坏全靠大自然的鬼斧神工(例如:黄山、张家界、喀纳斯)。

人文景观更多的就是一堆古建筑或历史遗留,景区体验的好坏全凭认知和服务(例如:故宫、兵马俑、苏州园林)。

有人说看景不如听景,因为并不是每一个景区都是理想的模样。 景区5A的评选,评选出来的并不是全面达标的景区,通俗的说应该是硬件达标,也就是我们说的基础设施。

其实5A标准里面有很多变量,只可惜都被无情的忽视了,这也导致我的5A之行,看的更多的不是风景、不是服务,而是钢筋混凝土浇筑出来的所谓高大上,有点冷冰冰。唯有靠那些旅途的故事去调剂那些不美好。

2、利益到人,才有服务

这个社会每天都在提服务,景区本身就是服务行业。按理说,服务应该是先导,但是即使是5A景区,真正做好服务的也真心没几个。要说服务做的还可以的也就那么几个(例如:海南呀诺达、威海华夏城、常州天目湖、华清池、兵马俑、白石山)。

服务是什么?绝对不是标准化,而是需求的满足和便捷化。谈到服务和管理,很多人不自觉的会谈到体制内和体制外。一个是所谓的束缚多,一个是所谓的自由度高,但是服务的水平还真没有太大的不同(一样的不太好)。

其实,好的服务体制需要的不仅是好的运营管理机制,更 主要是劳有所得的奖励机制。让服务好游客,为游客带来好的游玩体验直接和自己的利益有挂钩,那您再看看反应。

单纯的硬性管理,并不能带来长久的个性化服务,有的也只是标准化的各种对付。

就拿衢州开启的景区免票说起, 员工每日的工作状态就是在混日子(个人看到的现状),因为干多干少一个样,每月只能拿个死工资。这样的做法并没有给景区带来什么积极地正向作用,而是在增加地方财政负担的基础上,降低了景区的服务品质和基础设施迭代的能力。要想做到更好,那就要让一线的人活的更好,有钱才有动力嘛。

3、某位网友表示打卡5A并不明智

这是从一位网友口中得知的信息:因为他自己是做旅游的缘故,再加上在大四川遇到一个人,就闲聊了几句,让他放弃工作开启了“景区小孩遍访中国5A”的旅程。不知道其它人是否有一种状态,那就是从自信满满瞬间到感觉自己一无所知,没有了自信,而出发前的他就是一种这样的状态。他为了让自己知道什么样子,代表了中国景区的好坏,就这样带着一份执念出发了。

出发前,满是憧憬,认为自己这一趟特殊的旅行会收获满满,重拾那份遗失的自信。一人、一包、一场旅行就这样简单的从冰天雪地的东北大地开启了。第一个月激情满满,但是随着时间的推移,5A景区在他脑海中那份美好的期望一次次被无情地击碎。伴随着的就是疲惫和对下一站的期待。幸好七月初调整了行程,开启了他自己探寻新疆5A的新疆大环线之旅。新疆的5A景区普遍基础设施非常差,但是新疆整体资源禀赋完全掩盖了那些不完善(最美的风景在路上),虽然这里也有极差的5A。

一句玩笑加上一份执念,让他在历时十四个月后的2018年春节前夕完成了他的遍访5A之行,最好玩的是在年底临时加码了9个5A,也让他避免了250的尴尬。眼下的5A玩完了,兜里的钱也见底了,具体花了多少钱,他自己还真心没计算过,总之是玩出了一个一无所有,彻底的无产阶级。

但是单纯景区各种票上的花费应该是大十几万的样子。看完了5A,其实他并不建议大家去打卡大部分的5A,因为,他们不都是你们理想的样子,还有很多的地方要比大多数5A更值得大家去探访。

4、5A景区游玩推荐

虽然针对中国5A发了很多牢骚,但是这里面确实有一部分能够代表中国景区最高点的存在。但是相对完美的只是少数,值得一品的还是应该值得推荐,哪怕只有一个方面能够给我们带来好的体验。对于很多文化类景区我就不过多推荐了。

因为更多都是静止的文化,对于他来说,感受真心没有那么强烈,但是对于很多文化人可能就不同了。那他个人认为值得一玩的5A景区,现在推荐给大家:

1、故宫(打卡)2、八达岭(打卡)3、白石山(山石景观)4、野山坡百里峡(峡谷幽径)5、避暑山庄(皇帝的选择)6、平遥古城(演艺又见平遥)7、介休绵山(资源景观还可以)8、长白山(打卡)9、长春伪满皇宫(听讲解)10、漠河北极村(打卡)

11、上海野生动物园12、东方明珠电视塔(打卡)13、常州春秋淹城(大园林)14、常州天目湖(服务)15、扬州瘦西湖(园林造景)16、南京夫子庙(打卡)17、无锡灵山(梵宫奢华)18、苏州周庄(江南水镇)19、西塘古镇20、台州神仙居(自然景观)

21、横店影视城(打卡)22、乌镇(古镇标杆)23、千岛湖(坐船)24、西湖(打卡)25、天柱山(资源景观)26、西递宏村(村落意境)27、九华山(佛教打卡圣地)28、黄山(山岳之王)29、太姥山(资源)30、白水洋(玩水)
31、土楼(打卡)32、武夷山(九曲溪)33、上饶龟峰(自然景观)34、明月山(温塘)35、景德镇古窑(文化活化)36、三清山(局部自然景观)37、威海华夏城(海阳光、演出)38、天下第一泉(打卡)39、台儿庄古城(夜游)40、泰山(打卡)

41、南阳老界岭(打造服务和局部景观)42、龙潭大峡谷(水系峡谷景观)43、老君山(山顶景观)44、开封清明上河园(活化)45、云台山(峡谷景观)46、少林寺(打卡)47、恩施大峡谷(自然景观)48、三峡人家(活化布景)49、邵阳崀山(局部景观)50、武陵源天门山(自然景观)

51、韶关丹霞上(自然景观)52、广州长隆(各种值得玩)53、德天大瀑布(瀑布景观)54、漓江景区(坐船)55、呀诺达(服务)56、武隆喀斯特(天生三桥)57、巫山小三峡小小三峡(坐船)58、广元剑门关(自然景观)59、黄龙景区(五色海)60、九寨沟(景观)

61、峨眉山(金顶)62、梵净山(局部景观)63、荔波漳江景区(大小七孔)64、丽江古城(艳遇打卡)65、玉龙雪山66、昆明石林(资源景观)67、香格里拉普达措(自然景观)68、华山(天下第一险)69、华清池(演出长恨歌)70、兵马俑(打卡)

71、银川镇北堡(卖荒凉)72、中卫沙坡头(沙漠与黄河)73、巴音布鲁克(九曲十八弯)74、喀拉峻(草原)75、喀什老城(文化氛围)76、可可托海(边境峡谷功勋矿)77、那拉提(草原)78、喀纳斯(秋景)79、林芝巴松措(自然景观)80、布达拉宫(必须打卡)。

小结

玩遍5A后,知道了什么是好坏,也知道了中国景区发展的现状。但是5A遍访之旅却未给他带来预期的收获。他收获的是认知、是格局、是朋友、是旅程中发生的故事,但是却没有玩转景区的成型案例和绝杀套路。

其实在景区发展打造的过程中,别人的案例只能够给我们带来的是失败和不足的借鉴意义,

如何成功的借鉴意义不大。原因有二:

一是景区本身是个性化产品,每一个单体项目都有其自己所面对的不同的环境因素;

二是景区是需求化服务,每一个时代的需求都会有所不同,如何满足当下需求和未来需求才是发展之道。总的来说就是借鉴弊大于借鉴利。

我们需要不间断地学习如何玩转景区和服务好游客,景区并不是一个一招鲜吃遍天的行业,但是你若能从人性的基础欲望入手并玩转,那也有可能另辟蹊径。希望对你们有所帮助!

此文来源于网络,绿道联合旅游规划设计院http://www.cnldlh.com/,如需转载请说明出处!上一篇:乡村民宿能如此火,你可知道是什么原因?下一篇:【绿道案例】遵义游乐园——黔北最大的游乐园

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