5A景区旅游规划的“新改革”

发布日期:2019-04-27 点击数:192
什么样的旅游景区才能达到5A景区标准?当然是有一个评分准则了其中主要包括旅游交通路线,旅过程中的游客体验,旅游购物消费,旅游过程中的安全等一些了评判因素:

关于旅游景点服务质量与环境质量评分细则的,其中总分1000分,5A景区的分数》等于950分;

景观质量评分细则,其中总分100分;5A景区的分数》等于90分;

游客满意度评分细则,其中总分100分,5A景区的分数》等于90分。
旅游规划公司了解到的,5A景区游客服务中心设施与服务功能 (5A新标准)包括:

需要设电脑触摸屏;提供游客休息设施;提供本旅游景区导览宣传资料;有工作人员提供咨询服务;提供游程线路图,明示景区活动节目预告;提供(导游)讲解服务;提供饮料及纪念品服务;特殊人群服务项目等。

再反观如今的5A景区存在的问题,主要是游客中心的问题如下:

由于外围规划不足,未考虑旺季的游客排队区;

核心功能是售票,其他功能(咨询、购物、弱势群体服务等)不能充分发挥;

由于选址不佳,整个游客中心利用率很低;

5A旅游景区的规划设计问题;

普遍存在利用率低的问题;

在独立地段的游客中心综合体的表现不佳。

那么5A景区有了新标准,对应的5A景区的旅游规划就要随之进行提升了,而问题重在游客中心,所以针对现如今5A旅游景区存在的问题,专业旅游规划公司是这样提升旅游规划设计的。

游客中心是做什么的?是游客的百事通啊,而且可以为游客提供景点旅游一站式服务的,是游客对景区的第一印象区,在5A景区提升规划中必须重视游客中心的规划设计,让其发挥它应有的作用。

游客中心选址要提升游客体验度

游客中心的选址不能说看着这块地方表面比较好,就选之,你要从多方面去衡量才能最终选择好游客中心地址。从哪些方面去考量呢?游客中心得建到显眼处,犄角旮旯处就算了;要有很方便的停车场;建筑面积要根据景区整体面积做规划;建筑风格当然是既能凸显当地特色,又能美到不可方物。某些5A景区虽然在建筑面积和风格以及停车场规模上都做的很好,一看就是下了不少功夫的,但是整个游客中心除了停车场能很好的利用,其他设施俨然成了摆设,游客中心出现这样的问题,很明显是选址问题造成的。
游客中心规划提升重在功能

游客中心一般是在旅游中心区域,它是集售票,旅游,住宿,餐饮,娱乐,休息,交通,购物为一体的场所。游客中心必须和以下协同好关系才能发挥其作用:与餐饮、购物商铺、酒店的关系处理;游客使用空间与行政管理空间;与博物馆的关系处理;与售票厅的关系处理;与门禁的关系处理;与医务室、展览厅的关系处理;

如果游客中心能够妥善处理好这几种关系,既可以提升游客中心利用率,还可以为景区节约很多人力和资金。比如做得好的游客中心,将5A旅游景区的游客中心配有急救箱等医疗药物设施等,当游客突发中暑或者晕倒的情况,可以随时进行治疗,充分满足了游客需求,这样就叫谁做游客中心利用率的提升,利用提升了,旅游中心让游客舒服了,旅游景点会发展不起来吗?

打造人工智能化景区游客中心

现在互联网三巨头BAT都在搞人工智能,所谓的人工智能本质是对人的正常思维的一个模拟,用来代替人工的一项产品。现在科技飞速发展,旅游景区也需要有科技因素的加入才能顺应现代潮流,比如现在移动支付炒得很火,如果景区没有可用移动支付的地方,那么这个地方就落后了。

目前有很多优秀的景区将电子显示屏与入口闸机连在一起,在各个主入口和交通路口及时更新游客量,智能的告诉游客哪些旅游路线是拥堵的,哪些是畅通的,让游客能够合理选择旅游路线,安排旅游行程。这就是所谓的智能化旅游景点,此科技在旅游旺季的时候尤为凸显,通过一些列数据的分析之后吗,可以让游客做出最明确的选择,减少游客的烦躁,大大提升旅游景点游客体验度。

没有游客的游客中心那就不叫游客中心,对应的旅游景点客流量绝对少的可怜,如何能通过游客中心的设计规划将游客留住这才叫游客中心真正的作用和功能。你觉得这样规划旅游景区的游客中心怎么样呢?上一篇:余生想要一个院子,看花开花落、云卷云舒下一篇:【绿道案例】遵义游乐园——黔北最大的游乐园

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