智慧旅游景区规划开发怎么做?

发布日期:2020-06-15 点击数:208
智慧旅游景区是相对比较复杂的一个工程,想要开发一个成功的智慧旅游景区就需要将科技和科学管理理论相结合,将景区信息化、数字化,全面提升旅游景区软硬实力,尽量满足游客大部分需求。智慧旅游景区的开发也是能帮助提升景区在同行业中的竞争力,很多人问了,传统旅游开发还没搞明白,如何搞智慧旅游?今天就让专业旅游规划公司带你了解。

智慧景区有哪些特点?

1、新一代信息通信技术的应用,突出智能化

在计算机网络技术、智能控制技术等已有的数字化技术基础上,加以云计算、物联网、虚拟现实等技术为代表的前沿技术的应用,为旅游信息化的发展带来了质的飞跃。

这些技术在旅游景区的应用,将景区的基础设施、管理模式与理念、游客服务媒介与手段等方面进行了智能化的转型与升级,极大提升了整个景区的综合水平。突出“智慧”,既是对技术设备智慧化的应用,也是对管理者、服务者与被服务者智慧的挖掘。
2、从游客和景区管理的需求出发,突出人性化

智慧景区建设在数字景区的基础上,但是简单地将云计算、物联网等新一代信息通信技术直接应用在原有的管理与服务的工具与手段之上,一味的利用最新的技术与机器是曲解了“智慧”的含义,是盲目的从众心理,不考虑与现实情况的匹配程度是不可取的。

智慧景区的建设要从景区的可持续发展入手,从游客的需求和景区管理的需求出发,物联网、云技术等新一代信息技术只是实现智慧景区的手段和媒介,而不是目标。

3、管理提升与技术应用并重,突出综合性

数字景区以及传统的景区信息化建设过分强调信息技术在景区设施设备等物理层面的铺设和应用,忽视对于景区管理“软件”层面的提升,加之景区信息化建设的从众心理,忽视技术的适用性,造成设备闲置、资源浪费的现象屡屡出现。

智慧景区不单单停留在前沿技术在景区基础层面的投入,而是将一种智慧化的管理理念与创新的管理模式带入景区,在技术应用的同时考虑到景区的实际情况,考虑到景区管理水平的配套提升,突出综合性。

4、搭建互通合作机制,突出系统性

目前,许多景区之间以及景区内部各个部门系统之间的团结协作机制还未形成,外部孤立化、内部条块化现象比较普遍。这种现象不仅表现在业务合作上,而且表现在信息沟通与共享上。造成景区的服务效率低下,游客问题得不到及时解决,发展动力不足。因此智慧景区首先要解决的问题是信息资源的共享。

在智慧景区的体系建设中,数据资源库建设是非常必要的,数据库建设不仅实现景区内部各个系统部门在资源上的共享,提升协作,而且在实现景区与其他景区,以及政府管理部门、其他旅游企业、游客之间的沟通与资源共享,完善景区内部协作系统的同时,将景区置于一个更大的关联网络中,加强景区与外部的联系。

智慧旅游景区如何规划?

一、智慧景区,本质是在构建一个文化旅游体验的“场”

智慧景区,以智慧旅游目的地的概念来明确应用主题,因此,除了一般智慧旅旅游的各种游所涵盖的的旅游者、政府、企业之外,还包括了目的地居民,就是说智慧旅游面向涵盖了景区、城市、区域性旅游目的地的概念,除盈利外,还具备公益属性。总言之,景区通过硬性的主题景观与建筑环境,软性的主题活动植入,形成一个丰富多彩的历史或者其他文化体验“场”。
二、依托旅游文化,升级“体验”,可以有效实现智慧景区的突破发展

旅游文化,因其所承载的文化禀赋与文脉关系,形成不可替代的文化特质,这是其具有持续吸引力的基础。独特的旅游文化是培育景区吸引力的最佳土壤,但光有文化底蕴还不足以形成长久的吸引,所有打造成功的智慧景区不仅拥有云计算、互联网等新技术,还必须具备历史与文化,符合游客需求的文化旅游体验。

很旅游文化类型和文化元素相对庞杂,正确选择核心文化主线,是其成功打造的前提。通过对景区的文化梳理,抓住核心主线,对智慧景区的文化进行重新挖掘和包装,才能形成新的景区文化旅游产品,升级“体验”,从而构造景区发展的新卖点,实现突破发展。

三、成功塑造“独特的体验享受”,是智慧景区打造的核心

智慧景区在旅游产品的输出上,核心是给予游客一种具有景区自身独特性的体验,智慧景区旅游的打造对独特的体验更为依赖,智慧景区的吸引核心就在于其所承载科技的独特性与唯一性。游客之所以选择这个景区而不是其他,是为了体验与了解这种高科技的享受。这种体验意境的营造,是景区的核心吸引力。

景区通过旅游产品输出形成旅游体验,游客在游线结构中通过听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉对这些体验产品信息予以接受,并进行感知和判断,由此构成了一个完整的旅游体验,这种体验享受越具有独特性和差异化,越对游客具有吸引力。

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