文旅小镇运营遇到哪些难题?怎么做好小镇运营?

发布日期:2020-10-28 点击数:212
人们生活水平提升,旅游市场自然也会发生一定的改变,人们的需求不再是观光就能满足的,更多的是倾向于文旅,自此中国文旅的市场规模逐渐做大,而文旅市场大致几个方向是文旅地产、文旅小镇等,而做文旅除了规划要有特色,在运营方面也是有很高要求的。今天作为专业旅游规划公司就带你了解文旅小镇运营遇到哪些难题?怎么做好小镇运营?

当下,小镇运营主要存在三大难点:

一是缺乏成熟的、可以借鉴研究的案例。特色小镇是2016年才推出的,大家都在概念上打转转,真正去实践的并不多;即使有已经开始的,目前也只是在规划和开发阶段,远没到运营阶段。所以,没有案例可以借鉴。
二是小镇之间的差异导致运营重点的差异。产业小镇和文旅小镇的运营模式不同,养老小镇和文旅小镇又不同;即使同为文旅小镇,古镇和新建的小镇,其运营模式也不相同。因此,很难找到一个有普遍指导意义的模式。

三是前置和后行的矛盾。小镇一般都要等到开发完成后才进入运营阶段,模式是否可行,必须在运营中检验才能确定。但我们做小镇开发又不可能在其进入运营阶段时才开始设计,而必须在开发之前,也就是做顶层设计的时候就要设计好运营模式,否则,开发时就没有方向和原则,就不可能给之后的运营打好基础,也不可能为之后的运营留下空间,这对小镇的生存和发展是致命的。

怎么做好小镇运营?

1、一个体系

一个体系是指服务管理体系。服务体系的建立,是从上至下,打造小镇核心竞争力的关键。服务体系包括三个方面:服务对象、服务内容、服务标准。

2、两种功能

两种功能是外链、内生功能。小镇虽是具有一定独立功能的区域发展空间,但小镇的发展并非封闭的,除了内部的造血功能外,也需要理顺与外部的发展关系,这就涉及到两种发展功能外链、内生。

其中,内生功能是指内部自循环经济和社会的运营模式,包括产业孵化、产品研发、成果转化、资产运作、智能信息管理、生态保育、旅游服务、公共服务等。外链功能是指与外部发生关联及合作的运营模式,包括市场开发、招商引资、资本运作、人才导入、品牌推广、文化传播、公共关系维护等。

不同功能的小镇,这两种运营模式在具体的管理内容或侧重点上可能不同。

3、三大平台

三大平台则是指开发平台、资源整合平台、管理平台。开发平台涉及到小镇从土地开发、规划、建设等各开发流程的管理和运作,资源整合平台是对小镇发展所需要的各类资源进行整理、开发和利用的运营平台,管理平台是针对小镇的基础功能而建立的综合管理架构平台。

服务体系是整个小镇运营的支撑结构,两大功能统合小镇内外发展需求,而三大平台则是为实现具体的运营目标而建立的公共发展环境。值得注意的是,不同的小镇,其运营管理的重心存在差异。
比如,产业小镇是以某种产业(金融、科技、制造等)为中心的特色小镇。旅游小镇是以旅游(观光、休闲、体验、养生养老、商务会议等)为中心的特色小镇。二者之间的差异则决定了前者的运营必然是以生产为核心,而后者是以消费为核心。

在服务体系方面,产业小镇主要是服务产业发展,为产业发展提供各类产业发展要素的支撑,如生产设施、技术、人才、信息和配套的优惠政策等。文旅小镇主要是服务游客,满足他们吃喝玩乐的需求,增加游客的旅游体验,以及更深层次的精神需求。

在运营模式方面,产业小镇是生产主导型小镇运营模式,包括产业孵化、产品研发、生产、人才培养等内生模式和产业链组织、产品销售、市场开发、人才引进等外链模式;而文旅小镇是旅游消费主导型小镇运营模式,包括生态环境保护、自然及人文景观资源开发、旅游服务配套等内生模式和品牌推广、文化传播等外链模式。

在运营平台方面,产业小镇重点针对产业、科教等开发项目,侧重于人才以及生产资源的整合;而文旅小镇重点针对景点、商业配套、旅游配套等开发项目,侧重于自然资源以及人文资源的整合。

上面写的相对比较简单,如果想要了解更多有关知识,可以联系我们规划师。要做家庭农场规划、康养旅游规划、田园综合体、旅游规划、庭院设计、特色小镇、休闲农庄、乡村振兴旅游规划、策划的小伙伴,想要得到免费旅游规划设计方案,北京绿道旅游规划设计专家互动哦!24小时专家热线:15901049951(同微信)

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