旅游产品设计的内容有哪些?

发布日期:2021-03-17 点击数:146
旅游产品的内涵和外延都相当广泛,目前旅游界已达成共识,凡是能销售给旅游者,供旅游者消费、享用的产品,都可称为旅游产品,包括旅游线路,供享用的设施、服务,已开发为产品的供观赏、参与的旅游资源等。旅游产品设计的内容有哪些?

基于旅游资源,考虑投资与收益,从品牌,定位,空间布局,旅游项目四个方面进行产品设计。这个是空间思维,也是运营方面需要涉及的。
旅游产品的设计要基于旅游资源之上,需要真正思考旅游资源是什么。中科院地理科学与资源研究所和国家旅游局编制的国家标准《旅游资源分类、调查与评价》,它把所有旅游资源分成8个组类,31个亚类,155个基本类。我们需要在认识、了解、分析旅游资源的基础上,构建产品体系。

可是目前许多从事旅游业的人,都忽略了旅游产品的本质,忽略了产品设计和景区之间的关联性、和城市发展的关联性、和周围环境的关联性,一切围绕自己娱乐,或者在某一些感兴趣的方面进行产品理解,这是不行的。

在景区运营过程中还有一个很荒唐的逻辑,只要增加新产品就能解决问题?确实,一定程度上可以带来游客量。没有剧院,就投资做剧院;没有廊桥,就做廊桥;最近玻璃栈道火爆,就去效仿,做最大,30、50个亿进去了,细算一下投资与收益,才发现投资无法收回。所以设计旅游产品,不仅需要考虑基于景区旅游资源进行的构建,还需要考虑投资与收益的关系。

在旅游景区的产品设计中,品牌是很重要的。换位思考下,作为一个游客在选旅游目的地的时候,是先知道它有什么产品,还是知道它的品牌?其实大多数人都是由品牌决定目的地,然后再研究攻略。攻略是产品细项,品牌才是最重要的选择。而如何做出更精致的产品,是我们唯一的生存方向。

随着更多旅游景区追求精致、追求美好,最终会形成普通大众追求的生活方式。让旅行成为大多数人美好生活,这是我们在产品上的消费结构,也是我们的品牌关联所在。

项目定位是一件很重要的事儿,一个产品、一个空间怎么可能没有定位呢?定位是一个序列,不是一句话可以解决的,在规划过程中,要思考周围市场影响力及周围市场定位,这是“生活化”进程所决定的。所以你们对客群、目的地市场、客源地市场要有所了解,才会知道定位是什么。
旅游产品销售方面,一般有两种思维方式:第一种是有旅游经营经验的,比如传统旅行社的同事们,他们看待旅行产品是线性组织式的,是一种日程安排。另一种是做过旅游规划、搞过建设的,他们看待旅游产品是空间组织方式。

从销售反向推进设计,在做旅游产品设计时,不管是对设计的思考,还是涉及销售环节,都要具备这两种思维方法,即空间式的思维方式和活动类基于时间轴的设计方式。

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